こんにちは🌹

新人広報の持田と申します😊

広報として弊社の様々な良さを発信していくために…まず私が努めること。

それは

【自社の様々な面に目を向ける】【自社を知る】ことだと

社長や先輩社員から教えていただきました。

その初めの一歩として、先日弊社の展示場である、ライフフィットスタジオ所沢・ライフフィットスタジオ浦和に見学に行って来ました！

このブログではまず所沢展示場で学んだことや感じたことを書かせていただきたいと思います😊

もっふもっふもっふもっふ…✨✨

≪たわいのない会話も大切に≫

ライフフィット所沢では

お客様の【こうしたい！】という、希望をかなえられている展示が多くあったなぁと感じています。

例えば…

🌸ペットと一緒に暮らしやすいおうち！　⇒　汚れを掃除しやすいような床に。

🌸家で筋トレをしたい！　⇒　トレーニング道具を取り付けられるように壁や床を強く。

🌸子供のための遊び場を作りたい！　⇒　ボルダリングも取り付けられます！…などなど。

趣味などに適したおうち案内が聞けるのはとてもうれしいですよね！

そうしたお話をスタッフの方から教えていただく中で、私がとても学びを得たこと。

それは✨お客様との【たわいのない話】を大切にしている✨というお話を伺ったことでした。

もちろん、おうちをつくるうえでどの材料にするか？設計はどうするか？等の

専門的なお話しはとてもとても重要な部分です。

加えてお客様から💦「子供の受験が大変で…」💦　🥦「最近この野菜高くて…（笑）🥦」などなど

【　たわいのないお話し　】ができる雰囲気づくりも大切にする。

するとさらに✨お客様の目的や希望に寄り添ったヒアリングができる。というお話をしてくださいました。

この深い関係づくりができることは

当社の理念✨「親戚づきあい」の行動の一つであり、

社長の思い✨『幸せを建てる』の実現につながる取り組み✨なのだろうな…と感じた部分でもありました。

当社でおうちづくりを任せていただく。

その段階までには、お客様との様々な深いコミュニケーションが重要になっているということを改めて感じる時間になりました😊

第一線で活躍される現場の方々から伺うお話しだからこそ、得られる学びでした。

わたしも、今後そのような深い関係づくりができるように様々なコミュニケーション力を培っていきたいと思います！

😊ライフフィット所沢のスタッフの皆様

とても勉強になる、素敵なお話しを教えていただきありがとうございました😊